慌て者のエピソード

 

 

 

 

 

 

夏の空、近所にて

 

 

 

 

今朝、「ディノス」から5%割引のクーポンが

 

 

メールマガジンで届きました。

 

 

ちょうど購入したいものがあったので、

 

 

早速クーポンを使うことにして、

 

 

支払いの画面まで行ったら、

 

 

◎今回はクーポンを使わない。

◎クーポンを使う。

クーポンナンバー(  .   .   .   .   )新規登録

 

 

 

 

はて、クーポンナンバー?

 

 

過去のメールやハガキでもらった覚えはない

 

 

けれど、

 

 

一応、過去メールをざっと見直しました。

 

 

でも見当たらず、

 

 

過去に届いたメールに出ていた、

 

 

問い合わせ番号に電話して聞きました。

 

 

「今朝10時半に届いたメールマガジンで

 

 

お知らせいただいた5%割引のクーポンを

 

 

使いたいのですが、クーポン番号がわからないのです。」

 

 

ところが、10時半に、そのようなメールは

 

 

出していない、とのこと。

 

 

話が要領を得ないので、カスタマーサービスの

 

 

女性、オンライン専門のお問い合わせ番号を

 

 

教えてくださいました。

 

 

そちらに問い合わせるも、やはり、

 

 

クーポンのメルマガは出していない、

 

 

とのことでした。

 

 

「お調べして、折り返します。」

 

 

ということになり、待つこと10分。

 

 

色々お話しをしているうちに、

 

 

もしやそれは、他社さんのクーポンでは

 

 

ありませんか?

 

 

「えっ?他社!」

 

 

もしかして!?

 

 

そうです。

 

 

私は、間違えて、「ディノス」ではなく、

 

 

「ベルメゾン」へ電話していたのです。

 

 

ジャンクメールや迷惑メールも含む、

 

 

膨大な量の過去メールからディノスのメールを

 

 

探しているうちに、ディノス → ベルメゾン と

 

 

脳内変換されてしまったみたいです。

 

 

ご丁寧に対応してくださった窓口担当の

 

 

お姉さま方、大変申し訳ありませんでした。

 

 

結局、「ディノス」へ電話しましたら、

 

 

クーポンコードは入力せずとも、

 

 

メルマガをもらった時点でクーポンはついているので、

 

 

決済の画面に行けば、5%割引の金額

 

 

が表示されるはず、とのことで、

 

 

やってみたら、その通りになりました。

 

 

「わーん(汗)そうだったのか〜。」

 

 

いつもよりお買い物に時間が

 

 

かかりましたが、結果良ければそれで良し!

 

 

 

それでは今日は、この辺で。

 

 

いつもお読みいただきまして、

 

 

どうもありがとうございます。

 

 

 

 

 

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